1. Uvod

Registracijom i sudjelovanjem na forumu prihvaćate ova forumska pravila i uvjete korištenja. Administratori zadržavaju pravo njihovog mijenjanja bez prethodne najave i obrazloženja. Za pojedine podforume ili neka forumska događanja administratori mogu donijeti i na forumu objaviti dodatna (posebna) pravila.

Administratori i moderatori nisu odgovorni za sadržaj postova (osim svojih) jer su u njima izražena mišljenja i stavovi njihovih autora. Eventualne savjete iz postova koristite na vlastitu odgovornost.

Postovi (tekst i slike) članova foruma i nakon njihovog eventualnog prestanka sudjelovanja ostaju na forumu kao njegov sastavni dio.

2. Opis foruma

Šapice su forum za druženje i razmjenu informacija ljubitelja kućnih ljubimaca svih vrsta na kojem su dobrodošle sve teme o kućnim ljubimcima  (Ciljevi Foruma Šapice).

Članom foruma može postati svaki ljubitelj kućnih ljubimaca bez obzira je li vlasnik ljubimca ili ne.

Šapice su zamišljene kao okupljalište ljudi koji ljubimce tretiraju kao članove obitelji i o kojima se na taj način i brinu, pri tome uvažavajući različitosti načina života i mogućnosti svakog pojedinog člana foruma.

Šapice su amaterski i nepretenciozan forum kojeg vode ljubitelji kućnih ljubimaca. Njegovi članovi mogu savjetovati jedni druge o zdravlju i njezi ljubimaca i iznositi svoje mišljenje o bilo kojoj temi, ali stručni savjet o bolesnom ljubimcu treba potražiti isključivo u veterinarskoj ambulanti.

Šapice su privatni plaćeni i moderirani forum koji se održava prilozima njegovih administratora i isključivo dobrovoljnim prilozima njegovih članova uplaćenim preko forumske škrabice.

Davatelj usluge i glavni tehnički administrator je Yuku (SAD, San Francisco) i administratori foruma nisu odgovorni za njegove eventualne propuste.

3. Članovi, moderatori, administratori

Članom foruma postaje se registracijom (otvaranjem korisničkog računa) i pisanjem postova (postanjem) na forumu. Član foruma može otvoriti i koristiti više korisničkih računa, ali pod uvjetom da je jasno da je ista osoba vlasnik svih korištenih računa. Član foruma ne smije svoj korisnički račun dijeliti s drugom osobom već je za potrebe druge osobe potrebno otvoriti novi korisnički račun. Dijeljenje istog korisničkog računa je dozvoljeno jedino administratorima i moderatorima radi potreba foruma (korisnički računi FourSoftPaws, moderatorice i oglasnik).

Moderatori foruma su članovi koji svakodnevno prate rad foruma s posebnom pozornošću na podforume za koje su zaduženi. Oni mogu uređivati (editirati) ili brisati postove u temama (topicima) te uređivati, brisati, premještati, zatvarati i otvarati topike u podforumu koji moderiraju. Moderatori su tu da bi spriječili uvredljivo ili bilo koje drugo neželjeno ponašanje, potaknuli nove teme, pravilno usmjerili ili osvježili stare teme, uputili nove članove u forumska pravila i običaje i pomogli im koristiti forumske opcije. U raspravama na forumu moderatori sudjeluju kao i svi drugi članovi, ali s posebnom pozornošću dobrog domaćina kako bi se svaka rasprava zadržala u okvirima pristojne razmjene mišljenja.

Moderatore imenuju i razrješuju administratori. Imenuju ih iz reda aktivnih članova koji su svojim odnosom prema forumu pokazali da ga smatraju redovnim mjestom za druženje i razmjenu mišljenja, a za koje procjenjuju da su u mogućnosti pomoći drugima, tj. da za to imaju dovoljno vremena, volje i znanja. Prihvatom administratorske ponude takav član dobiva moderatorske alate i ovlasti. Moderator se razrješuje po vlastitoj želji ili kad administratori procijene da iz bilo kojeg razloga moderator nije više u stanju obavljati moderatorske dužnosti.

Administratori foruma su članovi s najvećim stupnjem kontrole nad forumom. Oni određuju forumske ciljeve, pravila i smjernice. Oni imenuju forumske moderatore. Oni mogu uključivati i isključivati različite forumske opcije, uklanjati korisnike, zabranjivati pristup, kreirati nove podforume, brisati i mijenjati poruke (postove) drugih korisnika itd. Administratori sve svoje privilegije koriste po vlastitoj prosudbi i u slučaju kad se za to ukaže potreba. Svoje postupke nisu nikome dužni obrazlagati. 

Članstvom na forumu se prihvaća da moderatori (ili administratori kad su u ulozi moderatora) obavljaju svoje moderatorske dužnosti jer je to nužno za preglednost i normalan rad foruma. Nove članove moderatori trebaju posavjetovati i uputiti na forumska pravila i upute, a kako bi što prije shvatili i prihvatili način rada foruma.

Eventualne primjedbe na rad moderatora i administratora mogu se uputiti isključivo privatnim porukama ili e-mailom. O tome nema rasprave na forumu jer će takvi postovi biti uklonjeni.

4. Struktura foruma i način korištenja

Struktura foruma od najveće cjeline prema najmanjoj je: forum, kategorija, podforum, topic i post. Forum je podijeljen na više kategorija i unutar njih na više podforuma, a kako bi ga članovi mogli lakše pretraživati i pisati postove. Kategorije i podforumi su vidljivi na forumskoj naslovnici. Podforumi ispod naslova imaju kratki tematski opis. Podforumi se sastoje od topica (tema). Na vrhu većine podforuma nalazi se topic s pregledom svih tema u tom podforumu. Topici se sastoje od postova. U postovima je članovima foruma u pravilu dozvoljeno naknadno popravljati greške (editirati post), ali administratori mogu po svom nahođenju privremeno ili trajno isključiti opciju edit u pojedinim podforumima ili na cijelom forumu.

Otvaranje topica 

Kod otvaranja novog topica treba obratiti pozornost na sljedeće:

  • Topic treba otvoriti u pravom podforumu. Krivo locirani topic premjestit će moderator i u podforumu gdje je otvoren ostaviti topic sjenu dok autor ne vidi gdje je topic premješten.
  • Prije otvaranja novog topica obvezno treba provjeriti je li takva tema već postoji na forumu kako se topici ne bi duplirali. Post ili postove iz dupliranog topica moderator će pripojiti izvornom topicu. Na to će u dupliranom topicu kratko upozoriti otvarača topica, a potom topic zaključati. Nakon što autor vidi o čemu je riječ moderator će zaključani dulirani topic ukloniti.
  • Topicu treba dati što konkretniji i precizniji naziv. Naziv topika ne treba pisati isključivo velikim slovima ili koristiti ponavljajuće znakove (npr. !!!!!), a kako bi se privukla pozornost. U slučaju da je naziv previše uopćen ili ne odgovara sadržaju topica moderatori će ga prilagoditi ili čak potpuno promijeniti, kao i po potrebi velika slova pretvoriti u mala i ukloniti višak nepotrebnih znakova.

Pisanje postova

Post treba postaviti u tematski odgovarajućem topicu. Tematski krivo postavljen post ili postove (off topic) premjestit će moderator ili će za to zamoliti postera. Ako ne postoji odgovarajuća tema moderator će je otvoriti s takvim postom (postovima) kao uvodnim ili će za to zamoliti postera. Na postove koji su potpuno izvan teme (off topic) i remete njen napredak ili ozbiljnost moderator može po vlastitoj procjeni ili upozoriti ili ih potpuno ukloniti. Preporuča se prije slanja posta  pomoću opcije preview pogledati kako izgleda i ispraviti eventualne greške odnosno eventualno nešto nadodati ili oduzeti (to naročito vrijedi za one podforume u kojima nema opcije edit).

Kod pisanja postova treba pripaziti na još neka pravila i običaje.

  • Ne pisati postove isključivo velikim slovima (Caps Lock) jer se to u forumskoj komunikaciji doživljava kao vikanje i smatra nepristojnim.
  • Ne koristiti dijakritike (č, ć, š, ž, đ) ako na forumu ostavljaju čudne znakove (neprilagođen encoding). Čudne znakove će iz posta ukloniti moderator i na njih upozoriti postera.
  • Koristiti smajliće (emoticons) da se naglasi ton, ali isključivo s mjerom. Pretjerano korištenje smajlića čini post nerazumljivim i bespotrebno opterećuje forum. Smajlići se ne koriste kao direktna zamjena za riječi. Višak smajlića moderator će ukloniti iz posta i na to upozoriti postera. U ozbiljnim temama treba potpuno izbjegavati postove koji se sastoje samo ili pretežno od smajlića. Takve postove moderatori mogu obrisati bez obrazloženja.
  • Nakon sto se u određenom topiku nakon vašeg posta nastavi rasprava nije dopušteno editirati post na način da se mijenja smisao napisanog odnosno briše dio ili cijeli tekst.
  • Citiranje (quote) treba koristiti s mjerom i na pravilan način tako da post ostane uredan i razumljiv. Nepravilno citiranje ispravit će moderatori i upozoriti postera da ubuduće pravilno citira. 
  • U topicima (pogotovo u ozbiljnim temama) nije dozvoljeno čavrljanje (chat), javljanje drugom članu foruma da ima ili će dobiti privatnu poruku ili e-mail i sl. Takvi postovi bit će obrisani, a poster upozoren na kršenje pravila. Za čavrljanje je predviđen forumski kafić.
  • Postovi u ozbiljnim temama ne smiju biti besmisleni i banalni. Postovi koje takvima procijene moderatori bit će uklonjeni bez upozorenja.
  • Postove ne bi trebalo pisati jedan za drugim u kratkom vremenskom razmaku (uzastopni postovi) jer to bespotrebno opterećuje rad foruma. Takve postove će moderatori spojiti u jedan i upozoriti postera koji to često radi.

Postovi i topici koji krše forumska pravila

Post ili topic koji nije u skladu s forumskim pravilima može biti editiran ili uklonjen uz ili bez prethodne najave ili naknadne obavijesti zavisno od posebnosti situacije i procjene moderatora ili administratora. Topic može biti i zaključan. Za razloge editiranja, uklanjanja ili zaključavanja član foruma može pitati moderatore ili administratore isključivo privatnom porukom ili e-mailom.  O tome nema rasprave na forumu i svi takvi pokušaji bit će uklonjeni i tretirani kao daljnje kršenje forumskih pravila.

5. Osobni profil

Svaki član foruma može po želji popuniti neke osobne podatke u svom korisničkom profilu. To se radi ulaskom kroz link Account koji se nalazi na vrhu svake forumske stranice.

Radi lakšeg snalaženja novim, a i starim članovima, bilo bi dobro da svaki član foruma u osobni profil unese nekoliko podataka o svom ljubimcu ili ljubimcima.

Klikom na bilo koje forumsko ime svaki član može pogledati svoj ili tuđi profil.

Molimo članove da redovno u svom profilu provjeravaju inbox (mogućnost slanja privatnih poruka drugim članovima putem forumskog software-a, a na koji se može doći klikom na malu omotnicu na vrhu svake forumske stranice), kao i da paze da im je forumska e-mail adresa (prijavljena kod registracije ili zadnja promijenjena) u funkciji. Na tu adresu dolaze eventualne hitne i bitne administratorske poruke, kao i password od strane yuku-a u slučaju da ga zaboravite.

Kontrolu nad svojim profilom i privatnim porukama ima isključivo član foruma i tu mu forumski administratori ne mogu pomoći osim savjetom. Svaki član osobno odgovara za sadržaj poruka koje šalje drugim članovima, a za rješavanje problema u tom dijelu nadležan je davatelj usluge i glavni tehnički administrator yuku.

6. Ponašanje i disciplinske mjere

Forumska komunikacija podrazumijeva pristojnost i dobronamjernost u odnosu prema drugim članovima foruma. Ne treba smetnuti s uma da pisanim putem razgovarate sa stvarnim ljudima iako ih ne vidite i iako koriste samo forumska imena. Svačije mišljenje je dobrodošlo, uključujući i ono koje se ne slaže s drugim mišljenjem ili mišljenjem forumske većine, ispravlja nečiji krivi navod ili kritizira određeni postupak, ali na forumu nije dopušteno vrijeđanje, namjerno izazivanje sukoba, netrpeljivost po bilo kojem osnovu, neargumentirano iznošenje negativnosti o članovima foruma i trećim osobama, poticanje na agresiju, omalovažavanje, prepucavanje i slična ponašanja koja nisu primjerena normalnoj komunikaciji.

U istu kategoriju nedopuštenog i neprimjerenog ide i iznošenje osobnih podataka i privatnosti o članovima foruma, kao i o svim drugim privatnim ili javnim osobama. Iznimka su slučajevi kad su ti podaci objavljeni u javnim medijima, ali u takvom slučaju treba navesti točan izvor informacija.

Privatne poruke su dio foruma koji isključivo služi za osobnu uporabu članovima foruma u međusobnoj komunikaciji. Nije dopušteno o sadržaju privatnih poruka raspravljati na forumu. 

Šapice su forum otvoren svim uzrastima, pa zato treba pripaziti na jezik. Pri pisanju treba koristiti izraze koji mogu podnijeti javni pogled. Nepristojan i vulgaran jezik neće se tolerirati. Isto vrijedi i za stavljanje slika nepristojnog i vulgarnog sadržaja.

Svi postovi (ili topici) koji krše gore navedena pravila bit će editirani od strane moderatora (uz eventualno kratko obrazloženje u samom editiranom postu) ili potpuno maknuti (uz eventualno upozorenje autoru).  U slučaju nastavka takvog pisanja autor će biti ozbiljno opomenut, a u krajnjem slučaju i isključen iz foruma (banned) na temelju dogovora administratora. Isključenje može biti privremeno ili trajno.

Trolovi (članovi koji su se registrirali isključivo da na forumu pokrenu svađu i prepucavanje) bit će brzo otkriveni i isključeni iz foruma.

7. Oglašavanje i reklamiranje

Šapice su forum voljan pružiti pomoć napuštenim i izgubljenim kućnim ljubimcima i zato je, u za to predviđenom podforumu pod nazivom Oglasnik, dopušteno oglasiti udomljavanje napuštenih životinja, kao i postaviti oglas o izgubljenim i nađenim životinjama.

Dopušteno je oglasiti novo leglo vlastitog ljubimca bez obzira je li za poklanjanje ili prodaju, ali pod uvjetom da se eksplicitno trgovanje i dogovaranje prodaje obavlja forumskim privatnim porukama ili nekim drugim prvatnim kontaktom iz samog oglasa. Nije dopušteno oglašavanje preprodavačima životinja i farmama životinja.

Svi nedopušteni oglasi bit će uklonjeni bez upozorenja.  

Nije dopušteno nikakvo prepucavanje između privatnih osoba, udruga, obrta i slično, a koje se bave djelatnostima vezanim za kućne ljubimce. Takvi postovi će biti maknuti, a poster od strane moderatora upozoren na forumska pravila. Moderatori koji su slučajno suradnici ili članovi takvih udruga moraju ostati nepristrani jer su na forumu prvenstveno u svojstvu moderatora.

Dopušteno je oglašavanje spremnosti poklanjanja stvari vezanih za kućne ljubimce, ali isključivo u za to predviđenom topicu.

Dopušteno je preporučavanje proizvoda i usluga vezanih za kućne ljubimce, ali ne i njihovo reklamiranje. U slučaju dvojbe razliku između reklame i preporuke napravit će administratori svojom odlukom bez posebnog obrazloženja i mogućnosti prigovora. 

Članovi koji su se registrirali isključivo zbog bilo kakvog reklamiranja bit će isključeni, a njihovi postovi uklonjeni bez obrazloženja.

Sve nepredviđene situacije i eventualne dvojbe na temu oglašavanja, preporučavanja i reklamiranja riješit će administratori svojom odlukom bez posebnog obrazloženja i mogućnosti prigovora.

 8. Autorska prava, linkovi, direktno linkanje slika

Kod korištenja tuđih tekstova i slika treba obratiti pozornost na autorska prava (copyright). Ako je autor zabranio prenošenje teksta ili slike, treba staviti samo link na tekst ili sliku na izvornim stranicama. Uz tekst za kojega autor nije zabranio prenošenje treba obvezno staviti autora i izvor (ako je isti poznat).

Stavljanje linkova na druge internet stranice o kućnim ljubimcima i životinjama je dopušteno, ali nije dopušteno stavljanjem linka u temu uključivati rasprave s drugih foruma. Takvi postovi će biti editirani ili obrisani.

Stavljanje slika (images) na forum direktnim linkanjem (hotlinking) je dopušteno, ali i pri tome treba obratiti pozornost na autorska prava i ne koristiti tuđi bandwidth bez prethodne dozvole. Krađa bandwidtha je ozbiljna stvar i o tome treba voditi računa. Zato slike treba podignuti na vlastiti server ili server koji dozvoljava direktni linking, pa ih tek onda staviti u post kao image.

U slučaju brisanja slike sa servera na forumu će se umjesto nje stalno pojavljivati znakić čiji izgled zavisi od internet preglednika koji se koristi. Takve nepostojeće slike opterećuju i usporavaju rad foruma. Moderatori će zato editirati takav post i maknuti direktni link na nepostojeću sliku. U slučaju eventualne mogućnosti da je riječ samo o privremenom padu servera, direktni link će moderator pretvoriti u obični.

Direktno linkane slike ne smiju biti veće od 640 x 640 pix i teže od 70 KB. U slučaju da je slika veća ili teža od navedenog treba je postaviti kao obični link umjesto kao image.

Svi autorski tekstovi (postovi, članci, pravila, upute itd.) i slike (fotografije, avatari itd.) članova Šapica su vlasništvo foruma i samog autora teksta ili slike te prenošenje i korištenje istih nije dopušteno bez pisane suglasnosti administratora foruma ili samog autora.